Durante el mes de agosto que los centros educativos a los que damos soporte están cerrados por vacaciones hemos aprovechado para actualizar la plataforma de enseñanza virtual Moodle a la rama 4.
La mejora entre la rama 3 y la 4 son notables ya no solo por el rendimiento sino por la estética ya que una de las plantillas oficiales que trae por defecto y de las mas usadas «boost» ha sufrido un rediseño y ha mejorado la experiencia de usuario (UX) notablemente. Evitando distracciones con opciones innecesarias en pantalla y haciendo que sea mucho mas sencillo el avance en un curso.
Ahora que están de vuelta los centros y empiezan a testear esta nueva versión nos ha surgido el problema que comentamos en el titulo. El banco de preguntas de los cursos tardaban en cargar en torno al minuto y medio para una batería de 600 preguntas. Al ser un curso que ya se había impartido en años anteriores quedaba descartada la opción de que fuese por algunos de los contenidos de las preguntas por ejemplo el uso imágenes de alta resolución ya que en la versión anterior no ocurría ese problema.
Tras revisar en el servidor el tema de la configuración de los parámetros de tiempo de carga, memoria asignada, caches, tareas programadas, etc. Todo estaba en orden así que tras diversas pruebas realizadas al final por fin hemos dado con la solución provisional.
«Deshabilitar de forma general las estadísticas de respuesta en el banco de pruebas». Estas estadísticas se generan al momento y hacen un montón de consultas cruzadas lo que ralentiza de una forma considerable el apartado del banco de preguntas.
Esta opción la podéis encontrar en: «Administración del sitio» -> «Extensiones» -> «Complementos del banco de preguntas» – «Administrar los complementos del banco de preguntas»
URL -> https://tudominio.xxx/admin/settings.php?section=manageqbanks
Una vez deshabilitado el tiempo de carga ha pasado de los 2 minutos a prácticamente 3 segundos. Esta claro que se pierde información pero se gana en rendimiento y ya hay abierta una incidencia en la pagina de desarrollo de Moodle a la espera de que posiblemente en la versión 4.0.5 este solucionado.
Tener Moodle actualizado es una buena practica ya que salen fallos casi semanalmente, si necesita ayuda con esta tarea puede contactar con nosotros.